Analista De Operações De E-Commerce

Estamos em busca de uma pessoa organizada, analítica, ágil e atenta aos detalhes para atuar diretamente na operação do e-commerce, apoiando os controles e processos que envolvem pedidos, estoque, recebimento e expedição.

Você fará parte de uma marca de moda fitness feminina, voltada para mulheres reais, contribuindo para que toda a operação aconteça de forma organizada, eficiente e precisa, desde a entrada do pedido até a sua expedição.

Buscamos alguém que tenha facilidade com números, controles e análise de informações, que goste de acompanhar processos, identificar divergências e resolver problemas. É importante ter organização, disciplina e agilidade, sem perder a atenção aos detalhes e à qualidade das informações.

Também esperamos bom conhecimento de Excel, facilidade para trabalhar com sistemas, ERPs e ferramentas digitais, além de iniciativa para identificar oportunidades de melhoria e trabalhar de forma integrada com as diferentes áreas envolvidas na operação do e-commerce.

• Acompanhar e controlar as rotinas de expedição dos pedidos do e-commerce, garantindo cumprimento de prazos e identificação de possíveis falhas.
• Apoiar e controlar o recebimento de mercadorias, conferência de produtos, quantidades e divergências.
• Realizar controles relacionados a estoque, movimentações, inventários e ajustes.
• Acompanhar pedidos desde a entrada no sistema até a expedição.
• Identificar e registrar divergências operacionais, acompanhando sua resolução.
• Criar, alimentar e analisar planilhas e controles da operação.
• Acompanhar indicadores de desempenho da operação, como prazo de expedição, erros, divergências, produtividade e acuracidade de estoque.
• Apoiar a organização e melhoria dos processos internos do e-commerce.
• Utilizar ERP e demais ferramentas digitais para acompanhamento da operação.
• Elaborar relatórios e análises que auxiliem na tomada de decisão e na melhoria da eficiência operacional.
• Trabalhar de forma integrada com as áreas de logística, estoque, atendimento, suprimentos e e-commerce.

• Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes;
• Facilidade para trabalhar com números, indicadores, controles e análise de informações;
• Conhecimento de Excel, incluindo fórmulas, filtros e organização de bases de dados;
• Facilidade com sistemas, ERPs e ferramentas digitais;
• Capacidade de acompanhar diferentes etapas e processos da operação;
• Proatividade para identificar divergências, solucionar problemas e propor melhorias;
• Agilidade, organização e disciplina no cumprimento de rotinas e prazos;
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar de forma integrada com diferentes áreas.

Diferenciais:

• Experiência anterior em operações de e-commerce, logística, expedição, recebimento, estoque ou controles operacionais;
• Conhecimento intermediário ou avançado de Excel, incluindo tabelas dinâmicas, PROCV/PROCX e análise de dados;
• Experiência com ERP, Bling, Nuvemshop, plataformas de e-commerce ou sistemas de gestão de estoque;
• Familiaridade com automações, dashboards e ferramentas de análise de dados.

• Vaga CLT
• Vale Refeição
• Convênio Médico com Coparticipação

Horário: Segunda a sexta-feira, das 7h às 16h ou das 9h às 18h, com sábados alternados, das 8h às 17h.
Modelo de trabalho: 100% presencial.

A A.R.N. é uma empresa especializada em soluções empresariais para o setor de recursos humanos, com foco nas micro e pequenas empresas que enfrentam desafios na gestão de pessoas e processos. Reconhecemos que o crescimento de uma empresa está intrinsecamente ligado a um departamento de Recursos Humanos estratégico, capaz de alinhar os objetivos organizacionais aos dos colaboradores. Isso é fundamental para promover uma cultura forte e coesa, atrair e reter talentos, minimizar os riscos trabalhistas e aumentar o engajamento e a produtividade da equipe.